لبيب أول مساعد ذكي مصمم لإجراء محادثات من خلال الدردشة عبر موقع البنك الإلكتروني أو صفحة البنك على فيسبوك وذلك للرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم ليتمكنوا من إدارة ومراقبة حساباتهم والحصول على الخدمات البنكية بكل حرية وسهولة وفي أي وقت ضمن بيئة آمنة وباللغتين العربية والإنجليزية.